Menu extra

Klachtenregelement

Toch niet tevreden? Meld uw klacht.

In deze praktijk doen wij er alles aan om onze cliënten en patiënten zo goed mogelijk te helpen en van dienst te zijn. Ben je toch niet tevreden over de gang van zaken? Bespreek dit dan eerst met je behandelaar.

Gaat je klacht over fysiotherapie en kom je er samen met jouw behandelaar niet uit? Dan kun je een klacht indienen via de website van Stichting Keurmerk Fysiotherapie. Een van de klachtenconsulenten van Keurmerk Fysiotherapie neemt dan contact met je op en gaat proberen om samen met jou en je behandelaar tot een oplossing te komen.

Bij het Keurmerk Fysiotherapie kun je terecht met klachten over de praktijk in het algemeen en over behandeling door een fysiotherapeut en/of sportinstructeur.

Gaat je klacht over ergotherapie, meld het dan via Klachtenloket Paramedici.

Externe zorgverleners die binnen onze vestigingen praktijkruimte huren (podologen, dietisten, osteopaten etc.) hebben hun eigen klachtenprocedures en -meldpunten. Kijk voor meer informatie hierover op de website van de betreffende zorgverlener.

Realisatie Weland Webdesign | Copyright © 2020 Fyon | Fysiotherapie Oost Nederland. Alle rechten voorbehouden.