Vestigingen starten gefaseerd op met groepslessen in de zaal

Vanaf 1 juli zijn groepslessen in oefenzalen weer toegestaan. Daarbij gelden dan de regels zoals vastgesteld in het brancheprotocol voor fitness en dit betekent onder andere met 1,5 meter afstand en extra hygiëne- en ventilatiemaatregelen. Omdat de zaalgrootte en faciliteiten per vestiging verschillen, is de 1,5 meter regel sterk bepalend voor de mogelijkheden van een locatie. Daarom zijn we momenteel per vestiging aan het kijken of en zo ja hoe en wanneer de groepslessen weer worden opgepakt.

Sommige locaties geven inmiddels lessen in de buitenlucht en gaan daarmee in de zomermaanden door. Andere beginnen binnen met een aangepast lesrooster binnen en/of met kleinere groepen in de zaal. Dit is ter beoordeling van de vestigingsleiders en de betrokken fysiotherapeuten en sportinstructeurs. Zij zullen zelf contact opnemen met iedereen die tot medio maart in de groepslessen deelnam om de planning en huisregels per vestiging te laten weten. Zelf even bellen met de betreffende locatie kan natuurlijk ook altijd. We verzoeken je om nog niet zomaar naar de vestiging te komen. We houden je op de hoogte!

Meer weten?

Meer weten over de richtlijnen in de vestiging bij jou in de buurt of heb je andere vragen? Neem gerust contact op met jouw therapeut of het secretariaat : t. 053 - 700 0000 of info@fyon.nl. 

We kunnen weer (voorzichtig) beginnen!

Goed nieuws! Vanaf 4 mei kunnen we - met de nodige voorzorgsmaatregelen - weer voorzichtig beginnen met fysiotherapiebehandelingen op onze locaties. In nauwe samenwerking met o.a. het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en het RIVM zijn de voorwaarden vastgesteld waaronder we in bepaalde situaties de deuren kunnen openen. Daarbij gaan we met gezond verstand te werk. Dat betekent dat we iedere situatie zorgvuldig beoordelen en dat, hoe graag we ook zouden willen, de groepslessen en cursussen kunnen nog niet van start kunnen gaan.

Beeldbellen en/of persoonlijk contact

In de komende periode hebben we drie mogelijkheden voor individuele therapie:

1. via beeldbellen
2. via persoonlijk contact
3. een combinatie van beide

Welke optie het meest geschikt is, bepaalt de therapeut. De behandelaars nemen hierover zelf contact op met hun cliënten. Daarbij volgen ze een duidelijk protocol om vast te stellen of en zo ja onder welke voorwaarden iemand naar de praktijk kan komen. Ze vragen bijvoorbeeld naar gezondheidsklachten van mensen zelf, maar ook van eventuele gezinsleden. Deze procedure geldt óók voor behandeling aan huis.

Wie een afspraak wil maken vanwege een nieuwe of terugkerende klacht kan contact opnemen met het secretariaat. 

Veilig naar de fysiotherapeut. Zo gaan we te werk:

Als de therapeut bepaalt dat behandeling in de praktijk mogelijk is, hebben we ons aan een aantal veiligheidsmaatregelen te houden.   

• Heb je een afspraak, maar krijg je voor die tijd toch last van koorts, keelpijn, hoesten, niezen of andere verkoudheidsklachten? Bel af en kom niet naar de praktijk.
• Kom zo mogelijk alleen of laat je brengen/halen.
• Neem je eigen handdoek of laken mee.
• Ga vooraf thuis naar de wc; bij onze vestigingen zijn de wc's tijdelijk buiten gebruik. 
• Kom niet te vroeg (max. 5 minuten eerder).
• Houd 1,5 meter afstand van iedereen in de praktijk, dus ook van de balie.
• Was na binnenkomst minimaal 20 seconden de handen met zeep.
• Ga na afloop direct naar huis.

En misschien iets minder gezellig dan je van ons gewend bent: we moeten het tijdelijk zonder koffie, kranten en tijdschriften in de wachtkamer stellen.

Meer weten?

Meer weten over het vervolg van jouw behandeling of heb je andere vragen? Neem gerust contact op met jouw therapeut of het secretariaat : t. 053 - 700 0000 of info@fyon.nl. 

Sluiting van Fyon vestigingen verlengd t/m 28 april

Maar: beeldbellen met de fysiotherapeut slaat goed aan

Zojuist heeft Minister-president Rutte bekend gemaakt dat het merendeel van de coronamaatregelen wordt verlengd t/m 28 april. Ook onze praktijken moeten tot die datum gesloten blijven voor individuele behandelingen en groepslessen. Uitzonderingen hierop zijn de noodzakelijke behandelingen waarvoor een arts of specialist toestemming geeft. 

Beeldbellen goed alternatief

Gelukkig blijkt fysiotherapie op afstand via beeldbellen voor de meeste mensen een goed alternatief. We krijgen er steeds meer handigheid en plezier in en datzelfde geldt voor onze patiënten en cliënten. Mensen vinden het fijn om een of twee keer per week hun therapeut te zien en te spreken en ze pakken de afgesproken oefeningen thuis enthousiast op. Van veel oefeningen staan intussen instructievideo’s op onze website. Zo kunnen we in de meeste gevallen een behandeltraject voortzetten en voorkomen we dat mensen door het tijdelijk stopzetten van de therapie terug bij af zijn. 

Praktische oplossingen

Natuurlijk zijn er ook situaties waarin beeldbellen geen uitkomst biedt. Geen zorgen: ook in dat geval verzinnen onze therapeuten manieren om de therapie zo goed mogelijk door te laten lopen. Bij mensen die digitaal wat minder bedreven zijn stoppen ze brieven met voorbeeldoefeningen in de brievenbus en/of houden ze telefonisch contact. Er zijn zelfs al behandelaars die bij patiënten/cliënten in de voortuin oefeningen hebben voorgedaan. Aan praktische oplossingen geen gebrek. 

We werken door

Daarom willen we iedereen nogmaals op het hart drukken: onze vestigingen zijn weliswaar gesloten, maar we werken samen met onze cliënten zoveel mogelijk door. En we zijn telefonisch en via mail gewoon bereikbaar voor alle vragen over (pijn)klachten, de behandelingsmogelijkheden of voor meer informatie over beeldbellen.

Vragen? Bel of mail!

Heeft u vragen of wilt u overleggen met uw behandelaar? Bel of mail ons dan via t. 053-7000000 of info@fyon.nl.

Onze vestigingen sluiten tijdelijk vanwege coronavirus

Maar, u staat er niet alleen voor!

Hoe graag we het ook anders hadden gezien, gisteren hebben we het moeilijke besluit genomen om met ingang van 20 maart t/m 6 april te stoppen met de fysieke behandelingen bij alle vestigingen van FYON. Dit betekent dat alle afspraken voor behandeling die in deze periode staan gepland tot nader bericht komen te vervallen. Dat geldt ook voor de niet-urgente thuisbehandelingen.

Maar, u staat er niet alleen voor! De praktijken en onze therapeuten blijven gewoon telefonisch bereikbaar. De fysiotherapeuten stappen zoveel mogelijk over op behandeling op afstand door middel van beeldbellen. Dus we zijn en blijven in de buurt.

Bescherming kwetsbare groepen

Als fysiotherapeuten hebben wij meer dan gemiddeld contact met mensen die tot de kwetsbare groepen worden gerekend: ouderen, mensen met hart-, vaat en longaandoeningen, diabetes en/of verminderde weerstand tegen infecties. En dat zijn precies de groepen mensen die op dit moment extra in bescherming genomen moeten worden. De beste manier hiervoor is nu afstand houden om onbegrensde verspreiding van het coronavirus te voorkomen.

Wat betekent dit voor cliënten en patiënten?

Alle individuele afspraken komen vooralsnog tot en met 6 april te vervallen. We blijven wel gewoon telefonisch en via email bereikbaar. In noodgevallen of bij acute klachten kijken we per persoon of behandeling aan huis of in de praktijk mogelijk is. Op dit moment zijn onze fysiotherapeuten al hun patiënten en cliënten aan het bellen om af te stemmen hoe we de komende weken zo goed mogelijk samen verder werken.

Telefonische begeleiding en beeldbellen

Met chronische patiënten hebben we minimaal twee keer per weer contact, met anderen in ieder geval wekelijks. Waar mogelijk maken we gebruik van beeldbellen. Dat doen we bij voorkeur in een beveiligde omgeving via een softwareprogramma (ClickDoc), waarmee we al eerder goede ervaringen hebben opgedaan. U behandelend fysiotherapeut zal u hierover meer informatie geven en uitleggen hoe het werkt, maar u kunt er ook alvast meer over lezen op onze website.  

Blijf in beweging

Blijven bewegen is en blijft van groot belang. Daarom hebben we een aantal instructievideo’s voor oefeningen die mensen zelf thuis kunnen doen. Bespreek met uw therapeut welke oefeningen voor u geschikt zijn. 

Ook De Haere en De Akker gaan dicht

De tijdelijke sluiting van de locaties is een gezamenlijk besluit van de Top Health Groep (THG), waar Fyon samen met De Haere en De Akker deel van uitmaakt. De drie praktijken voor fysio- en ergotherapie hebben samen 34 vestigingen in Overijssel en de Veluwe die met ingang van 20 maart allemaal tijdelijk de deuren sluiten.

Tijdelijke opschorting FYON Sportabonnementen

We vinden het natuurlijk vervelend dat u betaald voor iets waar u geen gebruik van kunt maken. Daarom worden alle FYON Sportabonnementen per 1 april tot nader bericht tijdelijk gepauzeerd. 

Vragen? Bel of mail!

Heeft u vragen of wilt u overleggen met uw behandelaar? Bel of mail ons dan via t. 053-7000000 of info@fyon.nl.

Gezien de huidige ontwikkelingen omtrent het Coronavirus en de nieuwe maatregelen die getroffen zijn door het kabinet, zien wij ons genoodzaakt onze verantwoordelijkheid te nemen voor uw en onze gezondheid.

Vanaf maandag 16 maart tot maandag 6 april 2020 gelden de volgende maatregelen:

• In onze praktijken zullen we alléén noodzakelijke individuele behandelingen uitvoeren en alleen indien u niét tot de risicogroepen behoort.
• Hiermee komen dus ook álle groepslessen te vervallen, inclusief de fitnessgroepen.
• Vanzelfsprekend staan wij open voor coaching en/of adviezen op afstand, dus telefonisch/Facetime/Skypen/mail/app. Dit kunt u met uw eigen therapeut overleggen.
• Daarnaast doen we nogmaals een dringend verzoek de praktijk te mijden indien u acute luchtwegklachten hebt (loopneus, snotneus, niezen, snotteren, verstopte neus, verkouden, hoesten, kuchen en/of keelpijn).

Van ons kunt u verwachten dat wij strenge hygiëne-maatregelen hebben genomen en onze therapeuten zullen niet werken indien zij bovengenoemde klachten hebben.

Naast deze maatregelen blijven de eerdere maatregelen van toepassing:

• Neem uw eigen grote handdoek mee voor tijdens de behandeling.
• Was uw handen bij binnenkomst in de behandelkamer.
• Geef elkaar geen hand.

We hopen op uw begrip in deze ook voor ons, zeer ongewone situatie.

Team FYON

De wereld is in de ban van het Coronavirus. Ook wij volgen het nieuws op de voet. Allereerst volgen wij het advies van het RIVM om geen handen meer te schudden. Verder vragen wij uw aandacht voor het volgende:

• Heb je koorts (temperatuur >38 graden)?
  én
• Heb je last van hoesten en/of benauwdheid?
  én
• Ben je in één van de risico gebieden geweest?
  of heb je contact gehad met iemand die daar is geweest?

Neem dan eerst telefonisch contact met ons op, voordat u naar de praktijk komt: 053-7000000.